楽天モバイルの解約方法｜手数料・損しないタイミングと、つながりにくさを解決する乗り換え先

楽天モバイルの解約に違約金はなく、回線を使い始めて1年を過ぎていれば0円でやめられます。1年以内の解約だけ、解約事務手数料が最大1,078円かかります。

電話番号をそのまま他社で使うなら、楽天モバイルで「解約」を押す必要はありません。乗り換え先で申し込めば、開通と同時に楽天モバイルは自動で解約されます。

ただし、楽天モバイルと同じ「データ無制限＋アプリで国内通話無料が月3,278円」という条件の会社はほかにありません。この記事では、解約の手順と注意点に加えて、楽天モバイルのどの強みを残し、つながりにくさの不満をどう解決するかで乗り換え先を選べるように、使い方別の月額で比べます。料金はすべて税込です。

※記事内の変動しやすい情報は、2026年11月9日時点で確認しています。

楽天モバイルの解約にかかる費用｜違約金なし・1年以内だけ最大1,078円

楽天モバイルには契約期間の縛りも違約金もなく、他社へ電話番号を移すMNP転出手数料も0円です。お金がかかるのは、2025年4月1日以降に使い始めた回線を1年以内にやめる場合の解約事務手数料だけです。

• 違約金（契約解除料）:なし。最低利用期間もない
• MNP転出手数料:0円（電話番号を他社へ移す手数料）
• 解約事務手数料:回線の利用開始から1年を過ぎていれば0円。1年以内なら最大1,078円（Rakuten最強U-NEXTは1,100円）
• 解約月の料金:日割りなし。1日から解約日までに使ったデータ量の段階で決まる
• SIMカード:返却不要。住んでいる地域の分別ルールで捨てる

解約事務手数料の「1年」は、回線の利用開始日から数えます。途中でRakuten最強プランからRakuten最強U-NEXTへ変えたような場合も、変更前の利用開始日が起算日です。手数料は解約した月の翌々月に請求されます。

1年以内の解約事務手数料は割引で528〜1,078円

1年以内の解約事務手数料は「解約したときのプランの月額最低利用料金1か月分」で、適用している割引によって金額が下がります。公式サイトの手数料ページには「最大1,078円」としか書かれておらず、割引ごとの金額は料金表PDFの奥にあるため、表にまとめました。

解約時のプラン・割引	解約事務手数料（1年以内）
Rakuten最強プラン（割引なし）	1,078円
最強家族割を適用	968円
最強青春割を適用	968円
最強家族割＋最強青春割	858円
最強こども割を適用	638円
最強家族割＋最強こども割	528円
Rakuten最強U-NEXT	1,100円

2025年3月31日までに使い始めた回線は、この「1年以内なら必ずかかる」ルールの対象ではありません（以前のルールでは、1年以内に解約し、かつ利用実態がない場合に請求されることがある、という扱いでした）。また、契約者が亡くなった場合の承継や、家族への譲渡のように、やむを得ない事情で契約が終わる場合も対象外です。

使い始めて8日以内なら初期契約解除で手数料0円

申し込んでから「やっぱり合わない」と感じた人は、通常の解約ではなく初期契約解除を使えます。起算日から8日以内（消印有効）に、「初期契約解除申請書」を郵送して申し出る方法です。起算日は、契約内容の案内を電子で受け取る人は回線の提供開始日、書面で受け取る人は提供開始日と書面を受け取った日の遅い方です。

• 対象:回線の契約（SIM・eSIM）だけ。一緒に買ったスマホや付属品は対象外
• 手数料:初期契約解除による手数料は請求されない（解除日までの通信料・通話料は請求される）
• 返却:SIMカードや製品の返却は不要
• 自分で解約しない:my 楽天モバイルで自分で「解約」を押すと初期契約解除の対象外になる。番号ごとやめる場合は、楽天モバイルが申請書を受け取ってから解約するのを待つ
• 番号を残す場合:申請書を送ったうえで、自分で乗り換え先の手続きをする。楽天モバイルが申請書を受け取った日から14日以内に乗り換えが終わらないと、申請は無効になる
• 注意:郵送料は自分で負担（簡易書留のように記録が残る方法がすすめられている）。契約の履歴は残るため、再契約時に「初めての方限定」のキャンペーンが使えない場合がある

楽天モバイルの解約方法｜電話番号を残すかどうかで手順が違う

楽天モバイルの手続きは、今の電話番号を他社で使い続けるかどうかで2つに分かれます。番号を残すなら、楽天モバイル側で「解約」を押してはいけません。

やりたいこと	手続きする場所	楽天モバイル側の操作
番号を残して乗り換える（MNPワンストップ対応の会社）	乗り換え先の申込画面	なし（開通で自動解約）
番号を残して乗り換える（ワンストップ非対応の会社）	my 楽天モバイル→乗り換え先	MNP予約番号を発行するだけ
番号ごとやめる	my 楽天モバイル（Web・アプリ）か楽天モバイルショップ	「解約」の手続き

先に「解約」を完了させると、その電話番号は使えなくなり、あとから他社へ移すことはできません。乗り換えを考えているなら、乗り換え先の申し込みを先に進めてください。

番号を残すなら：乗り換え先で申し込むだけ（MNPワンストップ）

MNPワンストップは、乗り換え先の申込画面で「今の携帯会社」に楽天モバイルを選び、楽天IDでログインするだけで番号を移せる仕組みです。楽天モバイルでMNP予約番号を発行する必要はありません。

楽天モバイルの案内で、MNPワンストップの対象として挙がっているのは次の28社・サービスです。

• 大手・サブブランド:NTTドコモ、au、ソフトバンク、ahamo、UQ mobile、povo、ワイモバイル、LINEMO、LINEモバイル
• 格安SIM（MVNO）:ジャパネットたかた通信サービス、日本通信SIM、b-mobile、mineo、センターモバイル、LPモバイル、IIJmio、NUROモバイル、イオンモバイル、BIGLOBEモバイル、J:COM MOBILE、HISモバイル、KABU&モバイル、RayL Mobile、Smiles Connect、NifMo、メルカリモバイル、OCN モバイル ONE、ANAモバイル

この記事で乗り換え先として紹介するahamo、LINEMO、ワイモバイル、povo2.0は、すべてワンストップで乗り換えられます。乗り換え先で開通の手続きが終わった時点で、楽天モバイルの回線は自動的に解約されます。

ワンストップ非対応の会社へ：MNP予約番号の発行手順

乗り換え先がワンストップに対応していない場合や、店頭で予約番号を求められた場合は、my 楽天モバイルで予約番号を発行します。発行は無料で、有効期限は発行日を含めて15日間です。

1. my 楽天モバイルで「契約プラン」を開く
2. 各種手続きの「その他のお手続き」から「各種手続きへ進む」を選ぶ
3. 「他社へのお乗り換え（MNP）」を選ぶ
4. 数ページの注意事項を確認・同意し、「次へ進む」で入力画面まで進む
5. 必要事項を入力し、「MNP予約番号を発行する」を選ぶ
6. 登録メールアドレスかSMSに届くワンタイムパスワードを入力し、「認証する」を選ぶ
7. 表示されたMNP予約番号・有効期限・電話番号を控え、乗り換え先の申し込みで入力する

期限が切れた場合は、同じ手順で再発行できます。なお、Rakuten最強プランの「データタイプ」で契約している番号は、そのままでは他社へ移せません。通常タイプへ変えてから手続きします。

番号ごとやめるなら：my 楽天モバイルで解約する10ステップ

電話番号もいらない場合は、my 楽天モバイルから解約します。Webとアプリのどちらでも手続きできます。

1. my 楽天モバイル（Web）で「契約プラン」画面を開く
2. 各種手続きの「その他のお手続き」内にある「各種手続きへ進む」をタップ
3. 「解約のお手続き」内の「解約」をタップ（番号を残す人はここで「他社へのお乗り換え（MNP）」を選ぶ）
4. 解約に関する注意事項を確認する
5. 製品保証サービスに入っている人は、続けるか解約するかを選んで「次へ進む」をタップ（解約すると再加入はできない）
6. 解約に伴う注意事項をすべて確認してチェックを入れる
7. アンケートに答えて「解約内容を確認する」をタップ
8. 登録メールアドレスかSMSに届いたワンタイムパスワードを入力し、「認証する」をタップ
9. 申し込み内容を確認して「解約を完了する」をタップ
10. 「回線の解約手続き完了」と表示され、「解約完了のお知らせ」メールが届けば完了

アプリの場合は、Rakuten Link内のmy 楽天モバイルを開き、画面下の「各種手続き」→「回線のお手続き」→「回線の解約」の順に進みます。4番目以降は同じ流れです。2回線以上契約している人は、最後に契約した番号が自動で表示されるので、解約したい番号に切り替わっているかを先に確認してください。

解約できないときの対処法

「解約」ボタンまで進めない、途中で止まるときは、まず次の4つを確認してください。

• ワンタイムパスワードが届かない:送り先は登録メールアドレスか楽天モバイル回線のSMS。迷惑メールフォルダと、楽天会員情報に登録したメールアドレスが今も使えるかを確認する
• 違う番号が表示されている:2回線以上あると最後に契約した番号が表示される。画面上部の電話番号をタップして切り替える
• ログインできない:楽天IDのパスワードを再設定してからmy 楽天モバイルに入り直す
• 自分で操作するのが不安:楽天モバイルショップで相談できる。来店予約もできる。電話での相談はMNPご相談窓口（050-5533-4781・有料、Rakuten Linkからは無料、9:00〜17:00・年中無休）

楽天モバイルを解約する前に確認したい7つの注意点

解約で一番困るのは、「回線をやめたのに請求が続く」ケースです。製品保証と買い替え超トクプログラムは回線と一緒に終わらず、スマホの分割代金も残ります。

注意点	何が起きるか	解約前にやること
製品保証オプション	回線を解約しても自動で解約されず、月額が続く	解約時の画面で続けるか選ぶ・不要なら個別に解約
買い替え超トクプログラム	自動で解約されない。日割りなし	加入25か月未満なら問い合わせ窓口へ
端末の分割代金	回線を解約しても残りの支払いが続く	残額をmy 楽天モバイルで確認
Rakuten Link	通話無料が使えなくなり、履歴・メッセージは全部消える	必要な履歴を控えておく
最強家族割	代表者が解約すると、家族全員が割引の対象外	家族の誰が代表者か確認
楽メール	31日間で削除される	使い続けるなら31日以内に持ち運びを申し込む
SPU（楽天モバイル特典）	解約した月の獲得予定ポイントがなくなる	楽天市場の大きな買い物は解約前の月に済ませる

製品保証と買い替え超トクプログラムは自動で解約されない

楽天モバイルで買ったスマホに付けた製品保証は、回線を解約しても続きます。対象は次の6つです。

• スマホ交換保証プラス
• スマホ交換保証プラス & 家電補償
• 故障紛失保証 with AppleCare Services
• 故障紛失保証 with AppleCare Services & iCloud+
• あんしん保証with AppleCare Services for iPad
• あんしん保証with AppleCare Services for Apple Watch

解約手続きの途中で「製品保証サービスを継続利用するか」を選ぶ画面が出ます。乗り換え後も同じスマホを使い、保証を残したいなら継続を選びます。一度解約すると、同じ製品でも再加入はできません。

楽天モバイル買い替え超トクプログラムも自動では終わりません。加入から25か月以上たっている場合はmy 楽天モバイルで解約でき、25か月未満の場合はチャットか電話の問い合わせ窓口で手続きします。このプログラムの月額は日割りされず、解約した月も1か月分が請求されます。

端末の分割代金は解約後も請求が続く

楽天モバイルでスマホを分割払いで買っている場合、回線を解約しても残りの分割代金は毎月請求されます。解約で一括請求に変わるわけではありません。乗り換え後も同じスマホを使うなら、支払いが2社分に重なる期間ができるため、家計の見通しに入れておきましょう。

楽天モバイルで買ったスマホが他社の回線で使えるかは、楽天モバイルの「取り扱い製品の他社回線対応状況一覧」で、乗り換え先の会社名を選ぶと確認できます。

Rakuten Linkの履歴・最強家族割・Rakuten Driveが変わる

解約すると、楽天モバイルならではの3つのサービスに制限がかかります。

• Rakuten Link:国内通話が無料になるアプリが使えなくなり、通話履歴とメッセージはすべて削除される
• 最強家族割:代表者が解約すると、参加している家族全員が110円引きの対象外になる
• Rakuten Drive:無料で使えるクラウドの上限が50GBから10GBに下がる

楽メールは31日以内に持ち運びを申し込む

楽天モバイルのメールサービス「楽メール」は、解約やMNP転出から31日間はアカウントもデータも残ります。乗り換え後も同じアドレスを使いたい人は、解約日を含めて31日以内に有料オプション「楽メール持ち運び」を申し込みます。31日を過ぎると申し込めません。

解約した月のSPU（楽天モバイル特典）がなくなる

楽天モバイルの契約者は、楽天市場の買い物でSPUが+4倍になります（月の獲得上限は2,000ポイント）。月の途中で解約すると、その月の楽天モバイル特典の獲得予定ポイントはもらえません。

楽天市場で大きな買い物をする予定があるなら、解約する前の月までに済ませておくと損がありません。持っている楽天ポイントは解約後も楽天会員として使えますが、期間限定ポイントは期限が早いので、最後の月の料金の支払いに充てておくのも一つの方法です。

損しない解約タイミング｜楽天は日割りなし・使った量で決まる

楽天モバイルの解約月の料金は日割りされず、その月の1日から解約日までに使ったデータ量の段階で決まります。月末まで待っても安くはならないので、使う量が次の段階に上がる前にやめるのが一番損のないタイミングです。

解約月に使ったデータ量	解約月の料金	月末まで使った場合
3GBまで	1,078円	3GBを超えれば2,178円に上がる
3GB超〜20GBまで	2,178円	20GBを超えれば3,278円に上がる
20GB超	3,278円	これ以上は上がらない

たとえば月の初めに乗り換えて、楽天モバイルで使ったのが1GBだけなら、その月の楽天モバイルの料金は1,078円です。逆に、すでに20GBを超えている月なら、月末まで使っても3,278円のままなので、急いでやめる必要はありません。

乗り換えるなら段階が上がる前に（乗り換え先の契約月は日割り）

乗り換え先の料金も合わせて考えると、タイミングはさらにはっきりします。ahamoは契約した月の料金が日割りになるため、月の途中で乗り換えても、ahamo側で1か月分を払うことはありません。

• 今月まだ3GB以内:今すぐ乗り換えると、楽天は1,078円で済み、ahamoは残りの日数分だけ
• 今月3GB超〜20GB:20GBを超える前に乗り換える
• 今月すでに20GB超:楽天は3,278円で確定しているので、月末近くの開通でかまわない

楽天モバイルのデータ使用量は、my 楽天モバイルのホーム画面の「データ利用量」で、その日までの量を確認できます。なお、MNP予約番号を発行してから乗り換え先の開通までは楽天モバイルの回線を普通に使えるので、開通の日まで連絡が取れなくなることはありません。

解約月の料金と解約事務手数料が請求される時期

解約した月の1日から解約日までの料金は、翌月に請求されます。クレジットカード払いの場合、カード会社への請求は翌月11日〜13日ごろで、引き落とし日はカード会社によって変わります。楽天カードなら月末締め・翌月27日払いのため、8月25日に解約した場合は9月分の明細に載り、10月27日に引き落とされます。

1年以内に解約した人の解約事務手数料は、さらに1か月遅い、解約した月の翌々月に請求されます。「解約したのに請求が来た」と感じる原因の一つが、この時期のずれです。

楽天モバイルと同じ条件の乗り換え先はない｜何を残すかで選ぶ

データ無制限とアプリでの国内通話無料が、1つのプランで月3,278円。この組み合わせを出している会社は楽天モバイルのほかにありません。乗り換え先は「楽天の強みのうち、何を残したいか」と「何が不満でやめるのか」で選ぶのが近道です。

大手のデータ無制限プランは、たとえばドコモの「ドコモ MAX」で月8,448円です。楽天モバイルの無制限をそのまま他社で再現しようとすると、月5,000円以上高くなります。だからこそ、本当に無制限が必要なのかを先に確かめることが大切です。

解約を考えるきっかけになりやすい「つながりにくさ」

「楽天モバイル 繋がらない」は月1万回以上検索されており（ラッコキーワード調べ）、建物の奥・地下・郊外でつながりにくいという不満は、解約を考えるきっかけとしてよく挙がります。楽天モバイルは自社の基地局で全国をカバーしつつ、足りない場所をKDDI（au）の回線を借りる「ローミング」で補ってきました。

このauローミングについて、KDDIは2026年9月30日付で約款から「9月30日までに終了する」という期限を外しました。一方で、楽天モバイルの自社回線で十分カバーできた地域からローミングを順次縮小する方針は変わっていません（すまほん!!、2026年9月30日）。縮小する地域の一覧は公表されていないため、今つながっている場所でも、今後の電波の入り方は自宅や職場で確かめるしかないのが実情です。

つながりにくさが理由なら、乗り換え先はドコモ・au・ソフトバンクの自社回線をそのまま使う会社を選ぶと解決しやすくなります。ahamoはドコモ、LINEMOとワイモバイルはソフトバンク、povo2.0はauの回線を使っています。

楽天モバイルの強み4つのうち、何を残したいか

楽天モバイルの強みは次の4つです。全部を他社で手に入れることはできないので、自分にとって大事なものを1〜2個選んでください。

楽天モバイルの強み	楽天での条件	代わりになる乗り換え先	差
データ無制限	3,278円	ahamo 120GB 5,115円	+1,837円・120GBまで
アプリで国内通話無料	Rakuten Link使用時	ahamo 5分無料／かけ放題オプション1,100円	長電話はオプションが必要
使わない月は安い	3GBまで1,078円	LINEMO 3GBまで990円	−88円
海外で使える	月2GBまで無料	ahamo 海外データ40GB（12月1日から・91の国・地域）	容量はahamoが多い

楽天市場でよく買い物をする人は、SPUの+4倍がなくなる分も計算に入れてください。+4倍は買い物額（税抜）の4％分のポイントで、月の上限は2,000ポイントです。楽天市場で毎月税抜5万円買う人なら2,000ポイント、税抜1万円なら400ポイントが、乗り換え後は毎月もらえなくなります。乗り換えで下がる月額より大きい場合は、楽天モバイルを続けた方が得です。

楽天と同じ使い方を他社で続けた場合の月額

それでも楽天モバイルと同じ使い方を他社で続けたい人のために、大容量のデータを使い続けた場合の月額を出しました。表の2つの組み合わせはどちらも、楽天モバイルの3,278円より月2,900円以上高くなります。

組み合わせ	データ	通話	月額
楽天モバイル（今）	無制限	Rakuten Linkで国内通話無料	3,278円
ahamo 120GB＋かけ放題オプション	120GBまで	国内通話かけ放題	6,215円
ドコモ MAX（無制限）	無制限	通話は別料金	8,448円

この差を払ってでも乗り換える価値があるのは、楽天モバイルが自宅や職場でつながらず、仕事や生活に支障が出ている場合です。そうでなければ、無制限か通話し放題のどちらかを手放して、次の表のように使う量に合わせた乗り換え先を選ぶ方が、月額を楽天並みに抑えられます。

通話をよくする人は注意が必要です。Rakuten Linkの通話無料は時間の制限がありませんが、ahamoの無料は1回5分以内で、超えると30秒22円かかります。毎月の長電話が多い人は、ahamoのかけ放題オプション（1,100円）を足した月額で比べてください。

楽天モバイルからの乗り換え先おすすめ｜使い方別に5つを比較

楽天モバイルの代わりになる乗り換え先は、毎月40GB以内でつながりやすさを重視するならahamo、3GB以内ならLINEMO、店舗で相談したいならワイモバイルです。毎月40GBを超えて使う人は楽天を続けるのが安く、つながらない場所はpovo2.0を副回線にして補えます。

乗り換え先	回線	少なめの月	中くらい	たくさん	通話	店舗
楽天モバイル（今）	楽天（一部au）	3GB 1,078円	20GB 2,178円	無制限 3,278円	アプリで無料	あり
ahamo	ドコモ	—	40GB 3,135円	120GB 5,115円	5分無料	なし
LINEMO	ソフトバンク	3GB 990円	10GB 2,090円	30GB 2,970円（5分無料付き）	30秒22円	なし
ワイモバイル	ソフトバンク	5GB 3,278円	30GB 4,378円	35GB 5,478円	30秒22円	あり
povo2.0	au	基本料0円	トッピングで購入	24時間使い放題330円〜	30秒22円	なし

毎月40GB以内でつながりやすさ重視ならahamo

毎月20GB超〜40GBで使う人や、つながりやすさを一番に考える人に合うのがahamoです。ドコモと同じ回線を使い、2026年12月1日からは40GBまで3,135円、60GBまで4,125円、120GBまで5,115円と、その月に使った量で料金が自動で決まります。

• つながりやすさ:ドコモの回線をそのまま使うため、ローミングの縮小を気にしなくてよい
• 通話:1回5分以内の国内通話は無料。超えると30秒22円。かけ放題オプションは1,100円
• 海外:12月1日から海外データが40GBまで追加料金なし（91の国・地域、15日を超えると最大128kbps）
• 費用:事務手数料0円。契約月は日割り。2025年7月1日以降の新規・乗り換え契約を1年以内に解約すると契約解除料1,100円
• 特典:楽天モバイルからSIMのみで乗り換えると、エントリーでdポイント（期間・用途限定）合計20,000pt

ahamoには、決めた段階を超えると通信速度が最大1Mbpsに下がる無料の「上限設定」があり、今の契約者には12月から40GBの上限が自動で付きます。乗り換えた後は、ahamoアプリかMy docomoで上限設定の状態を確認し、40GBを超えて使いたい月は設定を変えると、60GB・120GBの段階に自動で上がります。

毎月3GB以内ならLINEMO

楽天モバイルを「使わない月は1,078円」で使っていた人には、LINEMOが近い選択肢です。ソフトバンクの回線を使い、3GBまで990円、3GBを超えて10GBまでなら2,090円です。

LINEのトーク・通話はデータ量を消費しない「LINEギガフリー」付きで、屋外の圏外エリアでも衛星とつながってSMSが送れる「SoftBank Starlink Direct」も、オプションに申し込めば月額1,650円が全額割引されて使えます（対象機種のみ・通話は不可）。通話は30秒22円なので、電話が多い人は、30GBと5分以内の国内通話定額がセットになった「ベストプランV」（2,970円）を選びます。

店舗で相談したいならワイモバイル

楽天モバイルショップで相談しながら使ってきた人は、オンライン専用のahamo・LINEMOだと不安かもしれません。ワイモバイルは全国のワイモバイルショップで手続きや相談ができ、ソフトバンクの回線を使います。

料金は「シンプル3」のSが5GBで3,278円、Mが30GBで4,378円、Lが35GBで5,478円です。ソフトバンク光やSoftBank Airとセットにする「おうち割 光セット（A）」で1,650円、PayPayカード ゴールドで払うと770円下がり、Sは858円、Mは1,958円、Lは3,058円になります。光回線とセットにできない場合は、ahamoより高くなる点に注意してください。

毎月40GBを超えて使うなら、楽天を続けるのが安い

動画やテザリングで毎月40GBを超えて使う人にとっては、この記事で比べた5つの中で楽天モバイルの無制限3,278円が一番安くなります。ahamoにすると、60GBまでなら4,125円で月847円、120GBまでなら5,115円で月1,837円高くなります。

自宅や職場で楽天モバイルがつながっているなら、無理に解約せず続ける方が得です。つながらないのが外出先の一部だけなら、次のpovo2.0を組み合わせる方法を検討してください。

解約せずに弱点を補うならpovo2.0を副回線に

楽天モバイルの安さは残したい、でもつながらない場所が困る。そんな人には、楽天モバイルを解約せずに、au回線のpovo2.0を2つ目の回線として追加する方法があります。povo2.0は基本料0円で、データが必要なときだけアプリで「トッピング」を買う仕組みです。

• 使い方:1台のスマホに楽天モバイルとpovo2.0の2つのSIM（eSIM）を入れ、楽天がつながらない場所だけpovo2.0のデータに切り替える
• 料金:トッピングを買わない月は0円。24時間使い放題は330円から
• 注意:180日間、有料トッピングを1回も買わないと利用停止になり、その後30日で契約解除になることがある（期間中の通話・SMS料金の合計が660円を超えた場合は除く）。通話は30秒22円
• 条件:2つのSIMを同時に使える「デュアルSIM」対応のスマホが必要

この方法なら、楽天モバイルの無制限とRakuten Linkの通話無料はそのまま残せます。つながりにくい場所に行くのが月に数日だけなら、24時間使い放題（330円）を月2回まで買っても660円で、楽天の3,278円と合わせて3,938円と、ahamoの60GBまでの4,125円より安く済みます。

楽天モバイルからahamoに乗り換えると月いくら？3パターンで比較

楽天モバイルからahamoに乗り換えて月額が下がるのは、毎月20GBを超えて40GB以内で使う人です。20GB以内の人と、40GBを超える人は楽天の方が安くなります。

使う量が違う3つのパターンで、楽天モバイル（割引なし）と、2026年12月1日からのahamoの月額を比べました。

使い方	楽天モバイル	ahamo（12月1日から）	差額（月）
A：毎月15GB（動画は少し）	2,178円	3,135円	ahamoが957円高い
B：毎月35GB（動画をよく見る）	3,278円	3,135円	ahamoが143円安い
C：毎月80GB（テザリングも使う）	3,278円	5,115円	ahamoが1,837円高い

Aのように20GB以内なら楽天モバイルの方が安いので、乗り換える理由は「つながりやすさ」になります。Bは料金も下がり、ドコモ回線になるうえ、乗り換え特典の20,000ptも受け取れます。Cは楽天を続けるか、つながらない場所だけpovo2.0で補う方が得です。

自分がどのパターンに近いかは、my 楽天モバイルで2つの数字を見るとわかります。1つは「利用明細」の毎月の請求額で、2,178円の月が多ければA、3,278円の月が多ければ20GB超えです。もう1つはホーム画面の「データ利用量」で、月末近くに今月の量が40GBを超えているかを見れば、BかCかが分かります（どちらも無料・ログインのみ）。ahamoの料金はahamo公式サイトの料金ページで、40GB・60GB・120GBの3段階を確認できます。

楽天モバイルからahamoへの乗り換え手順

ahamoはMNPワンストップに対応しているので、楽天モバイル側での手続きはありません。今のスマホのまま乗り換える場合の流れは次のとおりです。

1. 今のスマホがahamoで使えるか、ahamo公式サイトの「対応端末」で、メーカーとシリーズを選んで確認する（eSIM対応の機種だけに絞り込むこともできる）
2. ahamoお乗り換えキャンペーンにエントリーする（ahamoを開通する月の前月か、開通した月のうちに）
3. ahamo公式サイトで「お乗り換え」を選び、今の携帯会社に楽天モバイルを選んで楽天IDでログインする
4. SIMカードかeSIMを選び、本人確認書類とdアカウントで申し込む
5. eSIMなら設定、SIMカードなら届いたSIMを差し替えて、ahamoアプリかWebで開通の手続きをする
6. 開通すると楽天モバイルは自動で解約される。製品保証・超トクプログラムが残っていれば個別に解約する

eSIMなら、申し込みから開通まで自宅で完結します。SIMカードの場合は届くまで数日かかりますが、その間も楽天モバイルの回線は使えます。

乗り換える前に済ませておきたい5つのこと

ahamoに限らず、楽天モバイルから乗り換える前に次の5つを済ませておくと、開通した後に「しまった」となりません。どれもmy 楽天モバイルや楽天のサイトで、その場で確認できます。

やること	理由	確認する場所
今月のデータ量を見る	3GB・20GBを超える前に乗り換えると楽天の最終月が安い	my 楽天モバイルのホーム「データ利用量」
楽天ポイントの期間限定分を使う	最終月の料金の支払いに充てられる。楽天会員としては解約後も使える	楽天PointClub
Rakuten Linkの履歴を控える	解約で通話履歴・メッセージがすべて消える	Rakuten Linkアプリ
保証・超トクプログラム・分割の残りを見る	回線と一緒に終わらず請求が続く	my 楽天モバイルのホーム「製品情報」
家族割の代表者か確かめる	代表者の解約で家族全員が110円引きの対象外になる	my 楽天モバイル「契約プラン」

家族で最強家族割を組んでいて自分が代表者の場合は、自分の解約で家族全員の110円引きがなくなります。家族の中に楽天モバイルを続ける人がいるなら、乗り換える日を前もって伝え、家族の月額が110円ずつ上がることを共有しておきましょう。

eSIMで乗り換える場合は、Wi-Fiにつながる場所で手続きするのが安心です。開通の設定中は楽天モバイルの回線が使えなくなる時間があるため、自宅のWi-Fiにつないだ状態で始めると、設定画面の読み込みで止まることがありません。

楽天モバイルの解約でよくある質問

電話で解約できますか？

楽天モバイルの解約手続きは、my 楽天モバイル（Web・アプリ）か楽天モバイルショップで行います。MNPご相談窓口（050-5533-4781、9:00〜17:00・年中無休）は、乗り換えや解約で困ったときの相談先です。家族が代わりに手続きしたい場合、契約内容の問い合わせに答えてもらえるのは、契約者が18歳以上なら本人だけです。

解約したSIMカードは返す必要がありますか？

返却は不要です。住んでいる地域の分別ルールに従って捨ててください。自分で捨てられない場合は、楽天モバイルに破棄を依頼する方法も案内されています。

eSIMで使っている場合、解約後はどうすればいいですか？

eSIMの場合も返すものはありません。乗り換え先が開通した後、楽天モバイルのeSIMはスマホに残ったままになるので、不要なら削除します。iPhoneなら「設定」→「モバイル通信」で楽天モバイルの回線を選び、「eSIMを削除」をタップします。乗り換え先の開通前に削除すると、楽天モバイルの回線がその場で使えなくなるので、順番に注意してください。

解約したのに請求が来たのはなぜですか？

多いのは、解約した月の料金（翌月請求）、1年以内に解約した場合の解約事務手数料（翌々月請求）、製品保証・超トクプログラム、スマホの分割代金の4つです。家族の支払いをまとめている場合は、家族の回線分が請求されていることもあります。my 楽天モバイルの利用明細で、どの項目の請求かを確認してください。

一度解約しても、また楽天モバイルに戻れますか？

再契約はできます。ただし、初期契約解除をした場合も含めて契約の履歴は残るため、「初めて申し込む方限定」のキャンペーンは対象外になることがあります。同じ名義で累計5回線以上契約すると、2025年11月19日以降は1回線につき3,850円の契約事務手数料がかかる点にも注意してください。

解約証明書はもらえますか？

楽天モバイルは解約証明書を発行していません。解約完了の証明が必要なときは、解約時に届く「解約完了のお知らせ」メールを保存しておきましょう。

楽天モバイルの解約まとめ

• 楽天モバイルの解約に違約金はなく、MNP転出手数料も0円
• 2025年4月1日以降に使い始めた回線を1年以内に解約すると、解約事務手数料が最大1,078円（家族割で968円、家族割＋こども割で528円、U-NEXTは1,100円）
• 使い始めて8日以内なら初期契約解除で手数料0円（申請書を郵送。自分で「解約」を押すと対象外）
• 電話番号を残すなら楽天モバイルでは何もせず、乗り換え先で申し込む。ahamo・LINEMO・ワイモバイル・povoはMNPワンストップ対応
• ワンストップ非対応の会社へは、my 楽天モバイルでMNP予約番号を発行する（15日間有効）
• 番号ごとやめるなら、my 楽天モバイルの「各種手続きへ進む」→「解約」から10ステップ
• 製品保証6種と買い替え超トクプログラムは自動で解約されず、スマホの分割代金も続く
• 解約するとRakuten Linkの履歴が消え、最強家族割は代表者の解約で全員が対象外、楽メールは31日以内に持ち運びを申し込む
• 解約月は日割りなし。使ったデータ量が3GB・20GBを超える前にやめると損がない
• データ無制限＋アプリで通話無料が月3,278円という楽天モバイルと同じ条件の会社はない
• 毎月40GB以内でつながりやすさを重視するならahamo（12月1日から40GB 3,135円・ドコモ回線・5分無料）
• 毎月3GB以内ならLINEMO（990円）、店舗で相談したいならワイモバイル
• 毎月40GBを超えるなら楽天モバイルを続けるのが安い（ahamoは60GBまで4,125円・120GBまで5,115円）。つながらない場所はpovo2.0を副回線にして補う
• ahamoへの乗り換えで月額が下がるのは毎月20GB超〜40GBの人（35GBなら月143円安い）

楽天モバイルをやめるかどうかは、まずmy 楽天モバイルで毎月のデータ量を確認し、20GB超〜40GBならahamo、3GB以内ならLINEMO、40GBを超えるなら楽天を続ける、という順で考えると迷わずに決められます。