ソフトバンクからauに乗り換える手順を完全解説！キャンペーン・機種代・タイミングの失敗しない全知識【2026年最新】

事前準備（バックアップとSIMロック解除）

iCloudバックアップを実行してください。設定アプリ→「自分の名前」→「iCloud」→「iCloudバックアップ」→「今すぐバックアップ」で5分ほどで完了します。LINEのトーク履歴は別途バックアップが必要です（LINE→設定→トーク→トークのバックアップ）。

端末が2023年以降のSIMフリーモデルであればロック解除は不要です。古いiPhoneの場合はマイソフトバンクからSIMロック解除を申請してください（無料・即時反映）。

MNP予約番号は不要——ワンストップで申し込む

auオンラインショップから申し込む際、「MNPで乗り換える」を選択して画面の指示に従うだけで手続きが完了します。ソフトバンクへの電話連絡や番号取得の手間は一切ありません。ただし家電量販店など一部の申込み経路ではワンストップ非対応の場合があり、その際はMNP予約番号が必要です。au公式オンラインショップ利用が最もシンプルです。

auオンラインショップで申し込む

必要なものは本人確認書類（マイナンバーカードまたは運転免許証）、クレジットカード、現在使用中のスマートフォン（本人認証用）、メールアドレスの4点です。希望プランと端末を選択し、「MNPで申し込む」を選んで進めてください。支払い方法はクレジットカードが審査もスムーズです。

端末受取・開通手続き

申し込みから2〜5営業日で端末またはSIMカードが届きます。iPhone同士の機種変更なら「クイックスタート」機能を使うと、旧端末を隣に置くだけでほぼすべてのデータが30〜60分で移行できます。夜寝る前に始めると朝には完了しているのが目安です。開通手続きが完了すると、ソフトバンクの回線は自動的に解約されます。

旧端末の取り扱い確認（必要な場合のみ）

ソフトバンクで「新トクするサポート（スマホトクするプログラム）」を利用して端末を購入していた場合、プログラムの規約に従って端末の返却や残債の扱いを事前に確認してください。規約を無視して乗り換えると残額一括請求になるケースがあります。au側で「スマホトクするプログラム＋」に加入した場合は、2年後の端末返却が必要になります。返却時の端末状態が査定に影響するため、ケースと画面保護フィルムは必ず装着しておきましょう。