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楽天モバイルのeSIMの始め方|切り替え手順と手数料、SIMカードとの違い

楽天モバイルは、SIMカードではなくeSIMで申し込むと、SIMカードの到着を待たずにその日のうちに使い始められます。Rakuten Link アプリから「スマホでかんたん本人確認」で申し込めば、最短3分で開通できます。今SIMカードを使っている人も、my 楽天モバイルから手数料0円でeSIMに切り替えられます。

一方、eSIMからSIMカードに戻すときは3,300円かかり、iPhone XS・XRより前の機種ではeSIMを使えません。他社から乗り換える場合は、手続きをした時間によって当日に使えるか翌日になるかも変わります。

この記事では、楽天モバイルのeSIMとSIMカードのどちらを選ぶべきかを整理したうえで、対応機種、費用と使えるまでの時間、乗り換えと切り替えの手順、開通しないときの確認ポイントまで、楽天モバイルの公式サイトの情報をもとにまとめます。金額はすべて税込です。

※記事内の変動しやすい情報は、2026年11月9日時点で確認しています。

\eSIMならSIMカードを待たずにオンラインで開通/

楽天モバイルお申し込みキャンペーンのバナー。他社から電話番号そのまま乗り換えの方は10,000ポイント、乗り換え以外の方は9,000ポイントプレゼント
出典:楽天モバイル公式サイト「楽天モバイル初めてお申し込みキャンペーン」

楽天モバイルに初めて申し込む人は、申し込み前にエントリーし、他社から電話番号そのままで乗り換えると、条件達成で10,000ポイント(乗り換え以外は9,000ポイント)がもらえます。抽選ではなく、条件を満たした全員が対象です。

Rakuten最強プランは3GBまで1,078円、20GBまで2,178円、20GBを超えるといくら使っても3,278円。契約事務手数料も0円です。

※ポイントは申し込みの翌月末日までにプランの利用を始め、Rakuten Linkアプリから10秒以上電話をかけた人が対象。乗り換えの10,000ポイントは3回(4,000・3,000・3,000ポイント)に分けて届き、条件達成の翌々月末日ごろから届く通知のたびに、通知から2カ月後の月末までに受け取り手続きが必要です(新規の9,000ポイントも分割)。受取通知日から3カ月後の月末まで使える期間限定ポイントで、Rakuten最強プラン(データタイプ)は対象外。ポイント増量の終了日は未定です。

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目次

楽天モバイルはeSIMとSIMカードどっちがいい?迷ったらeSIM

使っているスマホがeSIMに対応しているなら、楽天モバイルはeSIMを選ぶのがおすすめです。SIMカードが届くのを待たずにその日のうちに使え、あとでSIMを入れ直すときの手数料も0円で済むためです。

  • 早く使える:eSIMはSIMカードの配送がない。Rakuten Link アプリからスマホでかんたん本人確認で申し込めば、最短3分で開通できる(審査状況で変わる)
  • 手数料が安い:楽天モバイルのSIM交換・再発行手数料は、eSIMが0円、SIMカードが3,300円
  • なくさない:eSIMはスマホに内蔵されているので、カードの紛失や破損の心配がない

ただし、eSIMに対応していないスマホを使っている人や、スマホを何台も持っていてSIMを頻繁に差し替える人は、SIMカードのほうが向いています。

楽天モバイル公式サイトのeSIMページ。eSIMはスマートフォンに内蔵された本体一体型のSIMで、SIMカードの差し替え不要、オンラインで開通手続きができる
出典:楽天モバイル公式サイト「eSIMだから実現する 簡単・手軽な申し込みスタイル」

eSIM(イーシム)は、スマホの中にあらかじめ組み込まれたSIMです。プラスチックのカードを差し込む代わりに、楽天モバイルの回線の情報(eSIMプロファイル)をスマホにダウンロードして使います。料金プランや電話番号、通信エリアはSIMカードと同じで、違うのは申し込みから使い始めるまでの流れと、SIMを入れ直すときの手間です。

比べる点eSIMSIMカード
使えるまでSIMカードの配送なし。アプリから申し込めば最短3分SIMカードが届いてから開通
交換・再発行の手数料0円3,300円
機種変更iPhone同士はクイック転送、それ以外は再発行(0円)新しいスマホに差し替え
使える機種eSIM対応製品だけ(iPhoneはXS・XR以降)楽天モバイルに対応したほとんどの製品
なくす・壊す心配ないある
月額料金・電話番号どちらも同じ(Rakuten最強プラン 1,078円〜3,278円)
楽天モバイルのeSIM・手数料・料金プランのページをもとに作成

eSIMが向いている人

eSIMのよさが生きるのは、次のような人です。

  • 今日中、または明日には楽天モバイルを使い始めたい人
  • 楽天モバイルショップに行かず、自宅で手続きを終わらせたい人
  • 今の携帯会社の回線を残したまま、1台のスマホで楽天モバイルと2回線を使い分けたい人(デュアルSIM対応のスマホが必要)
  • 小さなSIMカードの抜き差しや、なくすのが不安な人

SIMカードが向いている人

反対に、次の人はSIMカードを選んだほうが安心です。

  • iPhone X・iPhone 8以前のiPhoneや、eSIMに対応していないAndroidを使っている人
  • スマホが壊れたときに、予備のスマホへSIMを差し替えてすぐ使いたい人
  • 本人確認の書類が運転免許証・マイナンバーカードではなく、スマホでかんたん本人確認を使えない人(eSIMでも申し込めますが、最短3分の開通にはなりません)

ポイント

迷ったら「スマホがeSIMに対応しているか」だけで決めて大丈夫です。対応していればeSIM、していなければSIMカードを選びます。

シムさん

カードがないと、なんだか手続きが難しそうで不安なんです。

ミン先生

料金も電話番号もSIMカードと同じで、違うのは届くのを待たなくていいところです。スマホが対応していれば、むしろeSIMのほうが早く使い始められますよ。

楽天モバイルのeSIMを使える機種は?iPhoneはXS・XR以降

楽天モバイルのeSIMを使えるiPhoneは、iPhone XS・iPhone XR以降のモデルです。Androidは機種ごとに違うため、楽天モバイルのご利用製品の対応確認のページで、メーカーと機種を選んでeSIMに対応しているかを確かめます。

ドコモ・au・ソフトバンクで買ったスマホは、SIMロックがかかっていないかも確認が必要です。対応機種でも、SIMロックが残っていると楽天モバイルのeSIMは使えません。

iPhoneはXS・XR以降ならeSIMを使える

楽天モバイルの対応製品一覧に載っているiPhoneのうち、eSIMを使えるのは次のモデルです。

区分モデル
eSIMを使えるiPhone XS/XS Max/XR、iPhone 11・12・13・14・15・16・17の各シリーズ、iPhone SE(第2世代・第3世代)、iPhone 16e、iPhone 17e、iPhone Air、iPhone 18 Pro/18 Pro Max、iPhone Duo
SIMカードだけiPhone X、iPhone 8/8 Plus、iPhone 7/7 Plus、iPhone SE(第1世代)、iPhone 6s/6s Plus
楽天モバイル公式サイト「楽天回線対応製品」「スマホでかんたん本人確認からのeSIM開通方法」をもとに作成

使っているiPhoneのモデル名は、「設定」→「一般」→「情報」の「機種名」で確認できます。

Androidは「ご利用製品の対応確認」ページで調べる

Androidは同じメーカーでも機種によってeSIMに対応しているかが分かれます。楽天モバイルのご利用製品の対応確認のページで、「Androidスマートフォン」→メーカー→購入元(楽天モバイル・NTTドコモ・au・ソフトバンク・その他(SIMフリースマホ))→機種の順に選び、「ご利用可能な機能」の「nanoSIM/eSIM」の欄でeSIMに対応しているかを確かめます。

楽天モバイルで買ったスマホは、楽天モバイルのすべての機能を使えます。楽天モバイル以外で買ったスマホは、使える機能でも動作保証の対象外になる点も知っておきましょう。

ドコモ・au・ソフトバンクで買ったスマホはSIMロックを確認

ドコモ・au・ソフトバンクで契約して買ったスマホには、その会社のSIMしか使えない「SIMロック」がかかっている場合があります。SIMロックがかかっているかは、今契約している携帯会社に問い合わせるか、各社のSIMロック解除のページで確認し、かかっていれば楽天モバイルに申し込む前に解除しておきます。

シムさん

私のiPhoneはSE(第2世代)なんですが、eSIMは使えますか?

ミン先生

iPhone SE(第2世代)はeSIMを使えるモデルです。ドコモ・au・ソフトバンクで買ったものなら、SIMロックがかかっていないかだけ先に確かめましょう。

楽天モバイルのeSIMにかかる費用と使えるまでの時間|3つのケースで比較

楽天モバイルのeSIMは、新しく申し込むときも、SIMカードから切り替えるときも手数料0円です。お金がかかるのは、eSIMからSIMカードに戻すときの3,300円だけです。

使えるようになるまでの時間は、今の状況によって変わります。自分に近いケースを選んでください。

ケース費用使えるまでの時間
他社から乗り換え契約事務手数料0円(乗り換えで10,000ポイント)アプリから申し込めば本人確認は最短3分。MNP開通は9:00〜21:00の受付なら当日中、21:01以降は翌9:00以降
SIMカード→eSIM0円再発行の手続きに2時間前後
eSIM→SIMカード3,300円SIMカードが届いてから開通
楽天モバイルの手数料、SIM交換・再発行のFAQ、MNP開通手続き方法のページをもとに作成

手続きは、他社からの乗り換えなら「申し込み→MNP開通手続き→Rakuten Link アプリで開通」、楽天モバイルを使っている人の切り替えなら「my 楽天モバイルでSIM再発行を申請→開通手続き」です(SIMカードに戻す場合は、届いたSIMカードを挿してから開通手続き)。

費用を分けるのは「再発行したあとのSIMの種類」です。eSIMにするなら0円、SIMカードを発行してもらうと1回3,300円かかります。楽天モバイルを同じ名義で累計5回線以上契約している人は、新しい回線の契約事務手数料が1回線3,850円になります。

楽天モバイル公式FAQ。SIM交換・再発行手数料は、eSIMが0円(税込0円)、SIMカードが3,000円(税込3,300円)
出典:楽天モバイル公式サイト「SIMカードやeSIMの交換・再発行はどこから手続きできますか?」

自分のスマホでeSIMを申し込めるかは、楽天モバイル公式サイトのeSIMのページにある「eSIM対応製品を確認する」から機種を選ぶと分かります。対応していれば、同じページの「新規/乗り換え(MNP)お申し込み」からSIMタイプ「eSIM」を選んで申し込めます。

他社からeSIMで乗り換えれば、手数料0円で10,000ポイント

※楽天モバイルに初めて申し込む人が対象。申し込み前のエントリーと、Rakuten Linkアプリからの10秒以上の発信が必要です。

乗り換えは、MNP開通の受付時間で当日か翌日かが決まる

他社から電話番号そのままで乗り換えるときは、本人確認が終わったあとに「MNP開通手続き」をします。この手続きを受け付けた時間で、楽天モバイルに切り替わるタイミングが決まります。

楽天モバイル公式サイトのMNP開通手続き完了までの時間。受付9:00〜21:00は当日中、21:01〜翌8:59は翌9:00以降に完了
出典:楽天モバイル公式サイト「MNP開通手続き方法」

9:00〜21:00に受け付ければ当日中、21:01〜翌8:59に受け付けると翌日の9:00以降に完了します。21:00の直前に手続きすると翌日になる場合があるため、その日のうちに使いたいなら20時台より前に手続きを始めると安心です。なお、開通手続きをしないまま放っておくと、MNP予約番号の有効期限が切れる日の午前10時に自動で切り替わり、料金がかかり始めます。

SIMカードからeSIMへの切り替えは2時間前後

すでに楽天モバイルを使っている人がeSIMに切り替える場合、my 楽天モバイルで申請してから楽天モバイル側の手続きが終わるまで2時間前後かかります。手続きが終わると「[楽天モバイル]eSIMプロファイルダウンロードのお願い」というメールが届くので、それから開通手続きをします。楽天モバイル側の手続きが終わったあとはキャンセルできません。

シムさん

あとでやっぱりSIMカードに戻したくなったら、損をしますか?

ミン先生

SIMカードに戻すときだけ3,300円かかります。eSIMのまま使い続けるか、eSIMで入れ直すぶんには0円なので、対応スマホならeSIMで始めておくのが一番むだがありません。

他社から乗り換えて楽天モバイルをeSIMで始める手順

他社からの乗り換えは、「SIMタイプ:eSIM」「本人確認:スマホでかんたん本人確認」で申し込み、Rakuten Link アプリでMNP転入の手続きをしてから、続けて開通する流れです。開通まで自宅で終わり、楽天モバイルショップに行く必要はありません。

途中でスマホの通信が切り替わるため、Wi-Fiにつながる場所で、充電が十分ある状態で始めましょう。

楽天モバイル公式サイトのeSIMお申し込み手順。STEP1 eSIM対応製品の確認とSIMロック解除の確認、STEP2 SIMタイプはeSIM、本人確認方法はスマホでかんたん本人確認を選択して申し込み
出典:楽天モバイル公式サイト「eSIMだから実現する 簡単・手軽な申し込みスタイル」

申し込む前に用意するもの

  • eSIM対応のスマホ:SIMロックを解除したもの。開通にRakuten Link アプリを使うので、iOS 14.4以降またはAndroid 10以降にしておく
  • 本人確認書類:スマホでかんたん本人確認に使えるのは、運転免許証かマイナンバーカード(外国籍の方は在留カードか特別永住者証明書)
  • 楽天ID:キャンペーンのエントリーと申し込みは、楽天IDでログインして行う。楽天市場で使っているIDでよい
  • MNP予約番号:今の携帯会社が「MNPワンストップ」に対応していれば不要。対応していない会社からは、有効期限が10日以上残った予約番号を取っておく
  • 支払い方法:クレジットカードを用意しておく。口座振替にすると毎月110円の手数料がかかる

キャンペーンのポイントを受け取るなら、申し込みの前に楽天モバイル初めてお申し込みキャンペーンのページでエントリーしておきます。申し込んだあとのエントリーは対象外です。ポイントは3回に分けて届き、通知が来るたびに受け取り手続きが必要です。

申し込みから開通までの5ステップ

  1. Rakuten Link アプリ、または楽天モバイル公式サイトの「新規/乗り換え(MNP)お申し込み」から、プラン(Rakuten最強プラン)を選び、SIMタイプで「eSIM」を選ぶ(最短3分の開通はアプリから申し込んだ場合)
  2. 本人確認方法で「スマホでかんたん本人確認」を選び、画面の案内どおりに運転免許証かマイナンバーカードと、自分の顔を撮影して本人確認を進める。電話番号の引き継ぎ(MNP)と支払い方法を入力して申し込みを完了する
  3. 楽天モバイルを使うスマホにRakuten Link アプリを入れてログインし、アプリ内のmy 楽天モバイルで「お申し込み状況の確認」→「お申し込み履歴を見る」→「MNP転入を開始する」をタップ。注意事項にチェックを入れて、もう一度「MNP転入を開始する」をタップする。MNPの手続きが完了すると「MNP開通完了のお知らせ」のメールが届き、前の携帯会社の回線は使えなくなる
  4. 続けて、同じお申し込み履歴から申込番号を選んで「開通手続きへ進む」をタップ。「続ける」「モバイル通信プランを追加」と進み、「開通手続きが完了しました」と出れば開通
  5. Wi-Fiを切って、画面上部に「Rakuten」と表示され、Rakuten Link アプリから電話をかけられるか確認する(キャンペーンの条件である10秒以上の通話も、ここで済ませておくと忘れない)

パソコンのように、楽天モバイルを使うスマホ以外でmy 楽天モバイルにログインすると、「eSIM開通用のQRコードを表示する」ボタンが出ます。そのときは、表示したQRコードを、楽天モバイルを使うスマホのカメラ(iPhoneは「設定」→「モバイル通信」→「モバイル通信プランを追加」)で読み取って開通します。

シムさん

手続きの途中で、電話が使えなくなる時間はありますか?

ミン先生

MNPの手続きが完了すると前の会社の回線は使えなくなり、楽天モバイルの開通手続きが終わるまでは電話がつながりません。電話がかかってこない時間帯に、Wi-Fiのある自宅で一気に進めるのがおすすめです。

楽天モバイルの物理SIMからeSIMに切り替える手順

今楽天モバイルのSIMカードを使っている人は、my 楽天モバイルの「SIM再発行を申請する」から、SIMタイプを「eSIM」にして申請すれば切り替えられます。手数料は0円です。

大事なのは、手続きが終わるまでSIMカードを抜かないことです。申請の途中で、今の電話番号あてにSMSでワンタイムパスワードが届くため、SIMカードを抜くと受け取れず、my 楽天モバイルで手続きを進められなくなります。

my 楽天モバイルでeSIMに切り替える手順

操作は、SIMカードを挿している今のスマホで行います。

  1. my 楽天モバイル(Rakuten Link アプリ内またはWeb版)にログインし、「契約プラン」を開く
  2. 「各種手続き」から「SIM再発行を申請する」をタップする
  3. 「SIM再発行の理由」を選び、SIMタイプで「eSIM」を選んで「再発行を申請する」をタップする
  4. SMSで届いたワンタイムパスワードを入力して「認証する」をタップし、申し込み内容と電話番号を確かめて「確定する」をタップする
  5. 2時間前後で「[楽天モバイル]eSIMプロファイルダウンロードのお願い」のメールが届いたら、Rakuten Link アプリのmy 楽天モバイルで申込履歴を開き、開通手続きをする
  6. 開通したら、古いSIMカードはスマホから取り外す

eSIMを再発行すると、申請のあとに注意のSMSが届きます。自分で申請した覚えがない場合は、SMSにあるキャンセル用のURLから取り消せます。

SIMカードが壊れた・SMSを受け取れないときは申請フォームから

SIMカードが壊れて使えない、スマホをなくした・壊れた、誤ってeSIMを削除した、iPadやRakuten WiFi PocketのようにSMSを受け取れない製品で使っている。このようにワンタイムパスワードを受け取れない場合は、my 楽天モバイルでは手続きできません。楽天モバイル公式サイトの「SIM再発行申請フォーム」から申し込みます。ただし、プランの申し込み完了から約1日以内の場合と、回線がまだ開通していない場合はフォームを使えないため、楽天モバイルのコミュニケーションセンターに問い合わせます。

ポイント

SIMカードは「eSIMが開通してから抜く」。この順番さえ守れば、切り替えは自分で失敗なく終わらせられます。

シムさん

申請したら、すぐにSIMカードは使えなくなるんですか?

ミン先生

手続きの途中でSMSを受け取るので、SIMカードはeSIMが開通するまで挿したままにしておきます。メールが届いて開通できたら、そこで初めて取り外せば大丈夫です。

eSIMのまま機種変更するときは「クイック転送」か「再発行」

楽天モバイルのeSIMを新しいスマホに移すときは、iPhoneからiPhoneなら「eSIMクイック転送」、Androidが関わるなら「eSIMの再発行」(0円)を使います。どちらも楽天モバイルショップに行かず自分でできます。

楽天モバイル公式サイトのiPhone・iPadのeSIMクイック転送の案内。SIMカードはeSIMに変換された上で移行。変更前・変更後のiPhoneがiPhone 11以降(iPhone SE 第2世代除く)、iOS 16.0以上が条件
出典:楽天モバイル公式サイト「iPhone・iPadのeSIM クイック転送を使ったデータとSIMの移行方法」
移し方使える組み合わせやり方
クイック転送iPhone 11以降(iPhone SE 第2世代を除く)同士で、どちらもiOS 16.0以上新しいiPhoneの初期設定中に「別のiPhoneからの転送」→「番号を転送」。SIMカードを使っていてもeSIMに変換して移せる
eSIM再発行Androidが関わる場合、クイック転送の条件に合わないiPhone今のスマホでmy 楽天モバイルから「SIM再発行を申請する」(SIMタイプ:eSIM)→新しいスマホで開通手続き
楽天モバイル公式サイト「eSIM クイック転送」「SIM交換・再発行」をもとに作成

クイック転送の前には、今のiPhoneでiCloudにサインインし、Wi-Fi・パスコード・2ファクタ認証・Bluetoothをオンにしておきます。転送が終わったあとに「eSIMプロファイルダウンロードのお願い」のメールが届きますが、クイック転送で移した場合はダウンロードしなくてかまいません。どちらの方法でも、移し終わるまで今のスマホのeSIMを削除しないことが大切です。

シムさん

新しいスマホにしたら、また手数料がかかるんでしょうか?

ミン先生

iPhone同士のクイック転送も、eSIMの再発行も0円です。古いスマホのeSIMは、新しいスマホで使えるのを確かめてから消しましょう。

楽天モバイルのeSIMが開通しない・つながらないときに確認すること

my 楽天モバイルで「eSIMプロファイルダウンロード待ち」と表示されていても、失敗ではありません。楽天モバイル側の準備が終わり、あとは自分で開通手続きをするだけ、という意味です。

開通できない、開通したのに電波が入らないときは、次の順で確かめていきます。

状態確かめること・やること
ダウンロード待ちステータスが「eSIMプロファイルダウンロード待ち」のまま:Rakuten Link アプリのmy 楽天モバイルで申込履歴を開き、「開通手続きへ進む」から開通手続きをする
ボタンが出ない「開通手続きへ進む」が出ない:他社から乗り換えの場合は、先にMNP転入の手続きを済ませる。画面を更新してボタンが出るか確かめる
QRコードが出る「eSIM開通用のQRコードを表示する」が出る:Web版のmy 楽天モバイルか、パソコンでログインしている。開通したいスマホのRakuten Link アプリから操作し直す
開通後も圏外Wi-Fiを切る、スマホを再起動する。他社で買ったスマホはSIMロックが解除されているか確かめる
データ通信だけ不可iPhoneで電話はできるがデータ通信ができない:「設定」→「モバイル通信」で、モバイルデータ通信の回線に楽天モバイルが選ばれているか確かめる。手動で設定する場合は、APNに「rakuten.jp」を入力する
楽天モバイル「スマホでかんたん本人確認からのeSIM開通方法」「SIMカードやeSIMの交換・再発行後、何をすればよいですか?」をもとに作成

やってはいけないのは、うまくいかないからといってスマホの設定からeSIMを削除することです。削除するとSMSのワンタイムパスワードを受け取れなくなり、my 楽天モバイルでの再発行もできなくなります。誤って削除してしまった場合は、SIM再発行申請フォームから申し込むか、楽天モバイルのチャット窓口(9:00〜23:00、最終受付22:30)に問い合わせます。

シムさん

「ダウンロード待ち」と出ていて、失敗したのかと思いました。

ミン先生

それは「準備ができたので開通手続きをしてください」という合図です。Wi-Fiにつないで、Rakuten Link アプリから開通手続きを進めれば使えるようになります。

楽天モバイルのeSIMでよくある質問

eSIMからSIMカードに戻せますか?

戻せます。my 楽天モバイルの「SIM再発行を申請する」で、SIMタイプを「SIMカード」にして申請します。手数料は3,300円で、届いたSIMカードを挿してから開通手続きをします。

eSIMの開通にQRコードは必要ですか?

楽天モバイルを使うスマホのRakuten Link アプリから開通手続きをすれば、QRコードは使いません。パソコンのように、楽天モバイルを使うスマホ以外でmy 楽天モバイルにログインしたときだけ「eSIM開通用のQRコードを表示する」ボタンが出るので、そのQRコードをスマホで読み取ります。

楽天モバイルのeSIMは海外でも使えますか?

使えます。eSIMでもSIMカードでも、飛行機の機内を含む海外の指定107の国と地域で、毎月2GBまで追加料金なしでデータ通信ができます(2GBを超えると最大128kbps)。海外で使ったデータ量は国内の分と合わせて月のデータ利用量に加算されるため、料金の段階が上がることがあります(たとえば国内で2GB、海外で2GB使うと、3GBまでの1,078円ではなく20GBまでの2,178円)。機内で使えるのは対象の航空会社・機体だけです。海外ではスマホの設定で「海外ローミング(データローミング)」をオンにするだけです。

今の携帯会社と楽天モバイルの2回線を1台で使えますか?

デュアルSIMに対応したスマホなら使えます。たとえば今の会社のSIMカードを挿したまま、楽天モバイルをeSIMで追加すれば、電話番号を2つ持てます。この場合は電話番号を引き継がない「新規」の申し込みになり、キャンペーンのポイントは9,000ポイントです。

まとめ

  • 楽天モバイルのeSIMとSIMカードは、料金・電話番号・エリアが同じ。違うのは使えるまでの時間と、入れ直すときの手数料
  • スマホがeSIMに対応していればeSIMがおすすめ。Rakuten Link アプリからスマホでかんたん本人確認で申し込めば最短3分で開通できる
  • eSIMを使えるiPhoneはXS・XR以降。Androidは楽天モバイルの「ご利用製品の対応確認」ページで機種ごとに調べる
  • ドコモ・au・ソフトバンクで買ったスマホは、申し込む前にSIMロックを解除しておく
  • SIM交換・再発行の手数料は、eSIMにするなら0円、SIMカードにするなら3,300円。契約事務手数料は0円(累計5回線以上は3,850円)
  • 他社からの乗り換えは、MNP開通の受付が9:00〜21:00なら当日中、21:01以降は翌9:00以降に完了
  • 乗り換えは「eSIM」「スマホでかんたん本人確認」で申し込み、MNP転入→Rakuten Link アプリで開通の順に進める
  • SIMカードからeSIMへは、my 楽天モバイルの「SIM再発行を申請する」から。2時間前後かかり、手続き中はSIMカードを抜かない
  • 機種変更はiPhone同士ならeSIMクイック転送、Androidが関わるならeSIMの再発行(0円)
  • 「eSIMプロファイルダウンロード待ち」は失敗ではなく、開通手続きを待っている状態。eSIMは自分で削除しない
  • 初めて申し込む人は、申し込み前のエントリーとRakuten Linkでの通話で、他社からの乗り換えは10,000ポイント(3回に分けて受け取り)、それ以外は9,000ポイント

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